中国驻加拿大使馆将自2019年8月19日起,开通新的领事证件业务咨询电话直拨专线:613-455-0117。上述电话人工接听时间为工作日(周一至周五,除节假日外)渥太华时间15:30-17:30。原有证件咨询电话(613-7891414转232)停止使用。

由于电话咨询人员较多,占线情况常有发生,建议大家首先登录使馆官方网站(http://ca.china-embassy.org/chn/lsyw/hzqz/bzxz/),查阅最新办证须知、政策调整动态、节假日通知等。如仍有疑问,再打电话或发送电子邮件至This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.咨询。中国驻加拿大使馆将尽可能在1-2个工作日内回复电子邮件。  

温馨提示:电话或邮件咨询仅限于对一般性政策、申请要求等进行解释说明,不能代替最终审核。对于任何证件申请,只有在使馆接到完整申请材料并完成必要审批程序后,才能做出最终决定。